一心堂002727）5月21日发布投资者关系活动记录表，公司于2025年5月21日接受9家机构调研，机构类型为其他、基金公司、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍： 一心堂投资者交流活动 一心堂药业集团股份有限公司（以下简称“公司”）于2025年5月21日（星期三）上午10:30-12:00在公司总部进行投资者现场交流活动，公司管理层就投资者关心的问题进行交流，内容如下：医养业务：医养业务分为与药店结合的轻诊疗诊所、健康管理中心、与养老中心结合的二级医院加互联网医院三种模式。遵循国家养老的“9073战略”，开展集中养老、社区养老、居家养老等服务。 加盟与分销业务：加盟业务在一心堂和本草堂两个体系内都有。一心堂加盟业务推进速度较前几年加快，但占比不会特别大，仍以直营门店升级改造为主。分销业务主要涉及中药自有产品及基层医疗、中小连锁药店配送业务。 彩票业务：截至2024年12月，一心堂在云南、贵州、海南、四川、重庆、广西、山西、天津8个省/市四千多家店中开通了彩票代销业务。 泛健康业务：2024年，泛健康类产品在稳步提升，销售结构中，美妆品类占比55.6%，凭借丰富的品牌选择、潮流的产品款式以及专业的美妆顾问服务，成为泛健康业务的销售主力军；个护占比23.1%，涵盖口腔护理、身体护理、头发护理等多个细分领域，满足消费者日常个人清洁与护理需求；健康食品及母婴用品合计占比21.3%，为注重健康饮食和母婴健康的消费者提供了优质的产品选择。与2023年相比，泛健康品类销售同比增长29.3%。其中，功能食品增长120%，反映出消费者对具有特定健康功效食品的需求不断攀升；个护品类增长28.7%，表明消费者对个人护理品质和多样化的追求持续提升。

　　答：目前在我们经营的所有省份是没有经营品类特别限制的，只要在营业执照登记范围内的都可经营。一方面是从医保追溯码推动开始，形成了完善的医保合规监管体系；另一方面我们的数字化子公司开发新的内部监管系统，建立了合规经营保障体系。所以在品类经营上，我们所涉及的区域目前没有限制。

　　答：基于当前人口年龄结构变化，以及经济环境、政策环境变化问题，我们所有的门店都需要做转型升级，以适应时代、市场、消费者的变化。我们通过内部分类调整，将店型分为两种：专业药房和多品类药房。专业化药房占比20%+、多品类药房占比70%+。多品类领域里又分为很多种类，比如适老化产品、年轻群体关注产品、学生学区关注产品、次商业区的产品等。专业化药房分为院外专业化药房、DTP肿瘤专业药房、药诊结合店等。不同商圈做不同的品类结构，根据商圈、客户群体等多维元素把产品进行了分类。集团总部管理选品上，是通过专门的数字化管理，分析各个店对应的客群进行相应的选品。

　　答：今年在加大特药、肿瘤这一系列产品线建设，并同时提升处方药销售和服务能力，基本上所有的专业药房都能找到一些新的增长点。

　　问：目前门店是在存量中找增量，对于转型升级决心有多大？转型投入对财务报表的影响？怎么规划新业态？

　　答：转型升级是必然趋势，我们会坚定不移走下去。改造升级是增加产品为主，而受动销影响淘汰的产品会优化出新的陈列空间，所以并不需要做大规模的投入，对财务影响不大。调整升级主要是产品的增加和员工的技能提升。商品是实销实结或者账期为主，不影响现金流。新业态是和供应商共建合作的机会，公司借助数字化按店分析数据做好“小步快跑”，逐步完成门店改造;